Trabalhamos com envio seguro e rastreado através de transportadoras parceiras, como Correios, Jadlog e outras operadoras logísticas.

• Prazo de postagem: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e postado em até 3 dias úteis.

• Prazo de entrega: Varia conforme a transportadora e a localidade de destino. O prazo estimado será informado no momento da compra.

• Rastreamento: Assim que o pedido for enviado, você receberá um código para acompanhar o trajeto da sua encomenda em tempo real.

• Destinatário ausente: Em caso de ausência no momento da entrega, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou disponibilizar a encomenda para retirada em agência/ponto de apoio.

• Endereço incorreto/incompleto: É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega. Caso o pacote retorne por erro de endereço, um novo frete poderá ser cobrado.

• Avarias ou problemas no transporte: Se sua encomenda chegar com sinais de violação ou avaria, recuse o recebimento e nos comunique imediatamente.

Nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue até você com segurança, rapidez e transparência.